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一文了解知识库背后的技术RAG


  我们最近在一个项目中使用了知识库技术,并通过与他人交流了解到大家对知识库的看法。我们发现大多数人都意识到通用大模型在特定领域知识和实时信息方面存在局限性。一些人知道可以用知识库解决专业领域的知识问题,用联网搜索解决实时信息问题。不过,在了解知识库的人群中,往往会过于乐观地高估知识库的实际能力。很多同学认为知识库能彻底解决很多问题,然而实际情况是,大多数相关项目要么因效果不尽如人意,要么因知识库建设和维护成本过高而夭折。为了让大家对知识库有更深入的理解,今天我们就来探讨下知识库背后的技术——RAG,它是什么又它为什么会诞生?它的能力和局限是什么?以及如何正确地评估和使用RAG技术!

背景

  众所周知,大语言模型是通过海量文本数据训练出来的,训练结束后模型所掌握的知识就固化了,无法继续学习新知识。然而在实际应用中,我们常常需要模型能够获取最新数据,以及一些私有或特定领域的专业知识。这些信息有个共同特点:它们都不在模型的预训练数据中——简单来说,模型并不知道这些信息,所以也就无法回答相关的问题。怎么解决?答案是将这些私有信息作为参考资料(知识库)提供给大模型,让模型能够借助这些资料来回答问题,这就是RAG技术诞生的背景。

  让我们用一个形象的例子来说明下这个问题。回想下正在上大学的你,老师给了你一堆资料,你之后要参加一场相关的考试。在这里你就是大模型,老师给的资料就是知识库,考试其实就是运用知识库去回答用户的问题。实际上,很多人在这里对知识库的使用产生了误解。你可能以为大模型会像学霸一样,彻夜苦读、消化这些资料,然后在回答问题时从容作答。但真实的RAG过程更像是一个不学无术的学渣,完全没有预习这些资料,只是带着它们去参加一场开卷考试。

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